Artículos
Puedes agregar usuarios adicionales para que administren el área de clientes y tengan acceso a...
¿Como cambiar mi plan de hospedaje web?El cambio de plan de Hospedaje Web se hace desde el Área de Clientes. El procedimiento típico es...
¿Como ingresar al área de clientes?Acceso al Área de Clientes El Área de Clientes es el punto central para administrar todo lo...
¿Como puedo Ingresar a mi Cpanel desde el area de clientes?Para ingresar a tu cPanel desde el área de clientes, estos son los pasos a seguir:...
¿Cuánto tiempo tengo para renovar mi dominio ?El tiempo de renovación de un dominio vencido suele dividirse en tres fases principales dentro de...
¿Cómo abrir un ticket a Soporte Técnico o a Atención a clientes?Si eres cliente Accede al Área de Cliente Ingresa con tu dirección de correo registrada. En...
¿Cómo agrego un contacto adicional?Puedes agregar correos electrónicos adicionales como contactos para que reciban notificaciones...
¿Cómo puedo registrar mi dominio .edu.mx?El registro de un dominio .edu.mx es un proceso más estricto que otros porque está reservado...
¿Cómo puedo revisar si un domino esta disponible para registrar?Desde la página principal del Área de Clientes En el portal de clientes encontrarás un...
¿Cómo puedo trasferir mi dominio a su empresa?Pasos generales desde el Área de Clientes Ingresar el dominio a transferir Desde la página...
¿Cómo recuperar la contraseña para acceder al área de clientes?Para recuperar la contraseña de tu cuenta en el área de clientes, sigue estos pasos:...
¿Cómo registro un dominio .gob.mx?El registro de dominios .gob.mx está estrictamente reservado para entidades gubernamentales...
¿Cómo se protegen mis datos si registro mi dominio con ustedes?Cuando registras un dominio con Soluciones Vía Internet, tus datos personales se protegen...
¿Dónde puedo actualizar mis datos de mi área de clientes?Para actualizar tus datos en tu área de clientes, debes pulsar el botón Actualizar en la seccion...
¿Dónde puedo cambiar las contraseñas de las cuentas de correo de mi dominio?Para cambiar las contraseñas de las cuentas de correo asociadas a tu dominio, debes hacerlo desde...
¿Dónde puedo revisar el espacio de disco que me queda en mi Hosting?Para revisar el espacio de disco disponible en tu Hosting , tienes dos opciones principales:...
¿Dónde puedo revisar mis servicios contratados?Tienes dos opciones principales para revisar tus servicios contratados: Opciones para consultar...
¿Dónde puedo subir los archivos e imágenes de mi sitio web que realice con un programa de diseño?Para publicar los archivos e imágenes de tu sitio web en el servicio de hospedaje que...
¿Los Planes de hosting incluyen el cpanel?Sí, los planes de hosting de ViaInternet incluyen cPanel en sus paquetes de hospedaje web. El...
¿Porque no le llegan los correos de mi dominio a los clientes?Las razones más comunes por las que los correos de tu dominio no llegan a los clientes suelen ser...
¿Puedo facturar mis servicios a diferentes razones fiscales? ¿Puedo instalar WordPress o Joomla para hacer mi sitio web en mi Hosting?Sí, puedes instalar WordPress o Joomla en tu hosting. En los planes de hosting dentro del...
¿Que Promociones tenemos al contratar un Hosting?Al contratar un plan de Web Hosting SSD en ViaInternet, actualmente se ofrecen varias...
¿Que es Gestión de DNS y Redireccionamiento de Email, me aparece al registrar un dominio?Las dos opciones mencionadas cumplen funciones distintas dentro de la administración de un...
¿Qué necesito para que mi dominio aparezca como seguro?Para que tu dominio aparezca como “seguro” en los navegadores (con el candado en la barra de...
¿Qué planes de Servicio de Hosting tienen?Se ofrecen varios planes de Web Hosting SSD con características comunes: en el siguiente link...
¿Qué seguridad tiene mi sitio web y mis cuentas de correo con ustedes?Tu sitio web y tus cuentas de correo en Soluciones Vía Internet pueden ser seguras en la red,...
¿Qué seguridad tienen mis correos al contratar el servicio de Hosting ?Al contratar un servicio de Hosting con Soluciones Via Internet, la seguridad de tus correos que...
¿Realice mi sitio web con un programa de diseño, pero porque no se ven algunas imágenes y textos?Cuando en un sitio web hecho con programas de diseño (como Joomla, WordPress, o incluso...
¿Registre un nuevo dominio pero no aparece en mi cpanel que debo hacer?Cuando registras un nuevo dominio, normalmente no aparece automáticamente en tu cPanel hasta que...
¿Si tengo un dominio con ustedes se puede redireccionar a los DNS de otro proveedor de Servicios de Hosting?Sí puede redireccionar su dominio que registro con nosotros a los servidores DNS de cualquier...
¿Tengo algún programa en mi Hosting para hacer mi diseño web ?Tu plan de Hosting incluye herramientas para crear y administrar tu sitio web directamente desde...
¿Tienen un plan de cuentas de correo únicamente sin hosting para mi dominio?Sí, Soluciones Vía Internet ofrece planes de correo electrónico independientes, sin necesidad de...
¿Una vez que contrato el Hosting en donde puedo crear mis cuentas de correo?Una vez que contratas tu servicio de Hosting con Soluciones Vía Internet, las cuentas de correo...
