Para administrar los servicios de tu cuenta de hospedaje web (correos, archivos, bases de datos, dominios, etc.), puedes acceder al Panel de Control siguiendo estos pasos. Te recomendamos tener a la mano el correo de bienvenida, donde se incluyen tus datos de acceso.
1. Accede desde tu navegador
En la barra de direcciones, escribe cualquiera de las siguientes opciones:
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https://tudominio.com/cpanel
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https://tudominio.com:2083
Reemplaza tudominio.com por el nombre de tu dominio.
2. Ingresa tus credenciales
Al cargar la pantalla de acceso, introduce:
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Nombre de usuario
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Contraseña
Estos datos son los que se enviaron en el correo de bienvenida al contratar tu servicio de hosting.
Nota: Recuerda que estos datos son diferentes a los utilizados para ingresar al area de clientes.
3. Acceso desde el Área de Clientes
También puedes ingresar directamente desde el portal de clientes:
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Accede al Área de Clientes.
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Ve al menú Servicios.
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Selecciona tu plan de hosting y entra a los detalles del servicio.
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En el menú del lado izquierdo encontrarás la opción Ingresar a cPanel.
4. Problemas de acceso
Si no recuerdas tu contraseña o no puedes ingresar:
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Puedes restablecer la contraseña desde el Área de Clientes:
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Entra a Servicios
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Selecciona tu plan de hosting
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En el menú del lado derecho elige Cambiar contraseña
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Si el problema persiste, puedes abrir un ticket de soporte para que te ayudemos a recuperarla.
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